HOLLYNWOOD
LA GÉNÉRATION Z
COMMENT DÉFINIR UNE GÉNÉRATION?
Trois perspectives sont nécessaires pour définir une génération:
La perspective sociodémographique qui correspond à l'âge des individus
La perspective ethnologique au travers des rapports entre parents et enfants et les rapports de filiation
La perspective sociologique décrit le fait que les jeunes de la même tranche d’âge ont traversé des expériences et des événements historiques communs mais ont également une vision du monde semblable et un mode de pensée commun
QU'EN EST-IL DE LA GÉNÉRATION Z?
Comme nous l'avons vu précédemment, une génération se définit selon 3 perspectives: sociodémographique, ethnologique et sociologique.
Ainsi, la génération Z regroupe les individus nés entre 1995 et 2010. Elle est marquée par de nouvelles relations familiales, par des relations plus égalitaires entre parents et enfants et des familles déstructurées ou recomposées. De plus, la génération Z est née avec les nouvelles technologies et est considérée comme la génération ultra-connectée. L’avènement des nouvelles technologies contribue aujourd’hui à donner davantage de pouvoir aux jeunes au sein de leur famille. Ils montrent par exemple à leurs aînés comment se servir des nouvelles technologies.
«La génération z est fascinante, c'est tout de même la première génération qui apprend à ses parents.»
Eric Delcroix, consultant et spécialiste du web 2.0
QUELLES SONT LES CARACTÉRISTIQUES DE LA GÉNÉRATION Z?
Comme chaque catégorie de population et génération, la génération Z possède plusieurs types de caractéristiques:
Sociodémographiques
Physiques
Cognitives
Psychologiques
Idéologiques
Sociales
Culturelles
Chacune de ces caractéristiques permet de mieux comprendre cette génération et ainsi concevoir le produit ou service qui leur correspond le mieux. En se basant sur les définitions données par l'outil Play&Pulse, nous avons cherché les différentes caractéristiques de cette génération.
CARACTÉRISTIQUES SOCIODÉMOGRAPHIQUES
Nés entre 1995 et 2010
Plus de familles monoparentales ou avec des parents du même genre
Différences entre les genres moins marquées
Nés avec les nouvelles technologies, jamais connu un monde sans technologie
Fondent une famille plus tardivement
Plus influencés par les réseaux sociaux et internet
CARACTÉRISTIQUES PHYSIQUES
Taille moyenne de 1,71m selon DINBelg datant de 2005
Problèmes de santé liés à la taille croissante des jeunes (problèmes au niveau des tendons et des articulations)
Proximité charnelle, corporelle, affective envers les autres. Le monde sensoriel notamment le touché est très important
CARACTÉRISTIQUES COGNITIVES
Acceptent d'oublier et de ne pas garder de trace de son passé
Mémoire courte qui ne retient que l'instant présent
Organisation de travail flexible et auto-gérée
Ne travaillent et ne prévoient que sur le court-terme
Souvent noyés sous les informations
Difficultés à avoir un œil critique sur les informations trouvées
CARACTÉRISTIQUES PSYCHOLOGIQUES
Génération 4C: Créative, Collaborative, Confiante et Connectée
Influençables et influenceurs
Ne supportent pas les frustrations dans ses désirs
Génération dite mobile
Se dispersent souvent
Soif d'entreprendre
Sens des valeurs
Originalité
Rapidité de pensée et d'action
Ouverture d'esprit
CARACTÉRISTIQUES IDÉOLOGIQUES
Sensibles aux enjeux environnementaux et sociaux
Choisissent leur travail et les entreprises avec attention
Recherchent de la transparence et de l'engagement dans les entreprises
Mangent moins de viande
70% des personnes de cette génération sont prêts à travailler à l'international
Valeur de liberté et d'indépendance associées au téléphone
Ne font pas de plan de carrière, vivent le jour le jour mais restent à l'écoute des opportunités
Rejettent le patriarcat et les images des vies et corps parfaits : ils cassent les codes préétablies du marketing
Equilibre entre carrière et vie professionnelle
Préfèrent vivre des expériences et des émotions plutôt qu'acheter des produits
CARACTÉRISTIQUES SOCIALES
Faible pouvoir d'achat
Mode de communication préféré: le téléphone et le SMS
Amis issus de groupes ethniques, religieux et raciaux différents
Tolèrent moins les environnements autoritaires
Fondent des familles plus tardivement ou reste célibataire
CARACTÉRISTIQUES CULTURELLES
S’impliquent beaucoup dans les réseaux sociaux et possède un accès permanent à l’information
Jamais connu un monde sans internet
58%: Inconfort si n’a pas accès pendant plus de 4h à internet
64% de la Génération Z estiment que d’ici cinq ans internet définira ce qu’ils feront au quotidien
Font tout en ligne
Font livrer sa nourriture
S’approprient toutes sortes de produits, repensent l’utilisation , créent leur propre style, l’affirment et le partagent
RÉSUMÉ DES CARACTÉRISTIQUES DE LA GÉNÉRATION Z
Afin de résumer les caractéristiques de la génération Z et de les retrouver simplement, nous avons réalisé une fiche synthèse sur la génération Z. Cette fiche permet de regrouper les idées principales d'une recherche mais aussi de les illustrer afin que nous puissions les présenter ou nous les remémorer simplement.
PERSONA
Un persona est un "portrait" d'une personne fictive représentant la cible d'un projet. Voici celui de Julien, un jeune homme appartenant à la génération Z.
CONCLUSION
Ainsi, nous avons pu voir que la génération Z est une génération attachée à internet et à son image mais qui pour autant se sent concernée par l'impact écologique qu'elle peut avoir et aux enjeux actuels. C'est cette contradiction que nous souhaitons retrouver dans notre mobilier urbain: connecté mais respectueux de l'environnement.